Thumbprint wijzigen
In dit artikel leest u hoe u het Thumbprint van uw certificaat kunt wijzigen voor uw eHerkenning. De optie hiervoor vindt u onder "Mijn Gegevens" in Mijn Reconi.
Stappenplan: Wijzigen van de thumbprint bij EH4
Stap 1. Voorbereiding
Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand hebt:
- De oude thumbprint (huidig gekoppeld aan uw eHerkenning)
- De nieuwe thumbprint (van het nieuw ontvangen certificaat)
Weet u niet welke u moet kiezen? Klik hier om te controleren hoe u de Thumbprint kunt opzoeken.
- Gegevens van:
- De organisatie;
- De eventuele machtigingenbeheerder binnen uw organisatie;
- De gebruiker (indien anders dan de beheerder).
Stap 2.
Heeft u nog toegang tot uw account en kunt u inloggen?
Dan kunt u eenvoudig zelf de wijziging doorvoeren. Log in op Mijn Reconi en ga naar "Mijn gegevens". In het overzicht van uw gegevens kiest u het potlood achter “Thumbprint certificaat”. Hier kunt u het nieuwe Thumbprint nummer van uw certificaat invoeren en opslaan.
Dan kunt u momenteel niet inloggen op Mijn Reconi. Gelukkig hebben wij daar een andere oplossing voor via ons wijzigingsformulier. Deze wijziging is nodig om weer toegang te krijgen en uw gegevens verder te kunnen beheren.