Klantenservice

Terug naar start

Klantenservice

Meest gestelde vragen over eHerkenning

Meest gestelde vragen over eHerkenning

Via de meest gestelde vragen kunt u al veel antwoorden vinden op uw vragen over eHerkenning

eHerkenning aanvragen

Hoe vraag ik eHerkenning aan voor een Vereniging van Eigenaren (VvE)?

Wat voor inlogmiddelen geeft Reconi uit voor eHerkenning?

Wat is de prijs?

Identificatie AMP Groep

Fysieke identificatie door AMP Groep

Met welke identiteitsbewijzen kan ik mijzelf identificeren?

Het uitlezen van de NFC-chip werkt niet

Hoe kan ik de online identificatie starten?

Identificeer u via AMP Groep

Meer weergeven

Ketenmachtigingen

Ketenmachtiging verlengen

Kan ik met een ketenmachtiging inloggen bij de RVO?

Wat is een ketenmachtiging?

Hulp bij inloggen

Hoe werkt het inloggen met eHerkenning bij een dienstverlener?

Aan welke eisen moet mijn wachtwoord voldoen?

Zijn er kosten verbonden aan de SMS berichten die ik van Reconi ontvang?

Waar moet ik inloggen?

Ik wil inloggen, maar de huidige gebruiker is uit dienst/heeft een andere functie. Hoe kan ik nu verder?

Ik bezit een inlogmiddel van het juiste betrouwbaarheidsniveau, maar toch lukt het niet om in te loggen. Hoe kan dit?

Als ik wil inloggen is de knop "Volgende" niet beschikbaar of ik zie een stopteken.

Inloggen op uw aanvraag eHerkenning

Meer weergeven

Machtigingen en upgraden

Wanneer moet ik een extra machtiging aanvragen?

Kan ik verschillende eHerkenningsmiddelen samenvoegen?

Ik heb een hoger betrouwbaarheidsniveau nodig. Wat moet ik doen?

Hoe kan ik mijn eHerkenningsmiddel upgraden naar een hoger betrouwbaarheidsniveau?

Hoe kan ik een KvK-vestigingsnummer toevoegen aan mijn eHerkenningsmiddel?

Meer weergeven

Mijn Reconi

Wat is de looptijd van mijn eHerkenningsmiddel?

Wat kan ik met Mijn Reconi?

Hoe wijzig ik binnen Mijn Reconi mobiele telefoonnummer?

Hoe kan ik inloggen op Mijn Reconi om gegevens in te zien?

Ik kan niet meer bij mijn oude e-mailadres

Meer weergeven

Wijzigen

Mijn rechtsvorm en KvK-nummer zijn gewijzigd, wat nu?

Ik wil een gebruiker wijzigen naar een ander persoon, is dit mogelijk?

Adreswijziging

Bij welke dienstverleners kan ik inloggen?

Hoe kan een bevoegd vertegenwoordiger verwijderd worden uit de organisatie?

Meer weergeven

Algemene informatie Reconi

Contact adres